Et veldig vanlig brukseksempel for Link Engage er at man ønsker å drive en SMS-tjeneste hvor personer kan melde seg inn med å sende inn en SMS-melding, motta meldinger fra tjenesten, og så melde seg ut når de vil.
Når man vil drive en SMS-tjeneste er det viktig at man forholder seg til de norske retningslinjene for mobile innholdstjenester, som kan lastes ned fra Forbrukerombudet.
I dette eksempelet jobber vi med en fiktiv konto, nemlig Glad Kommune, som ønsker å drive en Innholdstjeneste om de lokale tidene for søppeltømming, hvor kommunens innbyggere skal kunne motta SMS-varsel om at det er på tide å sette ut bosspannet.
Det første vi må gjøre er å sette opp en gruppe for hvert ruteområde for søppeltømmingen. I dette eksempelet oppretter vi gruppene 'Nord' og 'Sør'. For å gjøre det enklere å huske hva gruppene brukes til legger vi til en notat i beskrivelsesfeltet på gruppen om at de skal brukes til Søppeltømmings-varselet.
Innmelding
Deretter går vi til tjenester-siden, hvor vi ser at SMS kodeordet GLADSØPPEL er registrert på kortnummer 2077. Høyreklikker på kodeordet, og trykk deretter på 'endre'.
Ved velg type tjeneste velger vi Gruppeinnmelding.
I dette tilfellet ønsker vi at innsenderen skal kunne velge hvilken søppelrute de vil ha SMS-varsling om ved å sende inn navnet på sonen, derfor velger vi 'Gruppenavn angis etter kodeord' i feltet 'Velg gruppe'
Så legger vi inn en beskrivende tekst i hvert av meldingstekstfeltene. Når vi bruker automatikken for å velge gruppe med kodeord er det viktig at vei legger inn en beskrivende feilmelding i tilfelle en innsender feilstaver gruppenavnet.
Utmelding
Høyreklikk igjen på kodeordet Gladsøppel, men denne gangen velger vi 'Ny undertjeneste'
Velg tjenestetype Gruppeutmelding
I feltet kodeord skriver vi STOPP
Feltene for valg av gruppe fungerer likt som ved gruppeutmelding, igjen er det viktig med en beskrivende feilmelding om noen feilstaver gruppenavnet.
Månedlig SMS-varsling om søppeltømming
Til sist vil vi opprette varselet vårt om tømming, dette gjør vi fra vinduet 'Ny melding'
Klikk på 'Tidsstyrt levering' og deretter fliken 'Månedlig'
Velg 'Den tredje onsdag i måneden', og sett tidspunkt til 19.00, klikk deretter aktiver.
I mottakerfeltet, velger vi gruppen 'Nord'
Til sist skriver vi en beskrivende melding om at søppeltømming er hver tredje torsdag morgen, og at det derfor er på tide å sette ut bosspannet.
Klikk deretter på Send- For å være sikker på at en gjorde alt riktig er det deretter lurt å sjekke ut 'Planlegger'-mappen
Se også:
LINK Mobility Support Center
Opening hours: 08:00 - 16:00 CEST
Phone: +47 22994400
E-mail: support.norway@linkmobility.com